保险经纪公司如何就保险事故协助客户进行索赔?
作者: 来源: 日期:2011-03-16 字体大小:[
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保险经纪公司在接到客户的通知后,会派专人进行索赔工作。具体流程如下:
1、及时通知保险公司;
2、力争第一时间前往现场,协助客户处理事故,制定施救方案,
防止损失进一步扩大;
3、协助客户搜集准备与索赔相关的损失证明材料;
4、代表客户与保险公司沟通、协商、谈判损失金额等相关问题,办理相关手续,保障客户及时得到补偿、恢复损失,最大限度维护客户的合法保险利益。